Questions fréquentes

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L’édition MULTILINGUE présente exactement les mêmes étapes que l’édition FRANCAISE, mais avec des indications d'accès aux étapes en Français, Anglais et Allemand.
Les règles de fonctionnement sont également présentées dans ces langues, ainsi qu’en Espagnol, Néerlandais et Italien

France Passion est un bon plan qui se partage en parrainant vos amis

Votre prochain Guide des Étapes offert si vous parrainez 3 nouveaux adhérents !
Vous serez informé en fin d’année si vous en bénéficiez.

Le parrainage peut se faire de plusieurs façons :

Par le parrain

• Sur france-passion.com, rubrique Commande, cliquez sur "Je commande le guide" puis "Je souhaite offrir l'adhésion à un ami"
• Avec les bons de parrainage que vous trouverez en fin de Guide ou reçus avec votre Carte d'invité et votre vignette.
• Lors de toute adhésion envoyée par courrier ou par e-mail, en indiquant le nom et l'adresse du parrain.

Par le nouvel adhérent parrainé

• Votre ami doit passer sa commande en choisissant "Je commande le Guide", puis "Je souhaite adhérer".
• Une fois son panier validé, il doit sélectionner s’il a un compte ou non, puis cliquer sur "Je suis parrainé par un ami", remplir les champs correspondants et valider sa commande.
• Vos amis doivent inscrire le nom, prénom et adresse du parrain (et numéro de carte d’invité si vous leur avez communiqué), afin de pouvoir vous attribuer ces parrainages.

Délais de livraison – Guide des Étapes (édition en cours)

Après traitement de votre commande (hors week-ends et jours fériés) :

• France : 3 à 5 jours
• Europe : 8 à 12 jours (Express : 5 à 6 jours)

Ces délais sont indicatifs et dépendent des services postaux de chaque pays. Nous faisons bien entendu le maximum pour vous livrer rapidement.

PRE COMMANDE DU GUIDE DE L’EDITION A VENIR
Expédition à partir de mi-février ; pour rappel, chaque édition est valide du 1^er mars à fin mars de l’année suivante.

Le Guide des Etapes (version française) est en vente chez certains concessionnaires. Il est également en vente  sur le réseau MASTERS France (www.masters-france.com rubrique « le réseau Masters » pour choisir le magasin le plus proche de votre route) ainsi que  sur le réseau Narbonne accessoires.